מדיניות פרטיות – קבוצת לודן הנדסה
מבוא
קבוצת לודן הנדסה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים מידע, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד אנו מגנים עליו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות הרלוונטיות.
איסוף מידע
בעת שימוש באתר האינטרנט של קבוצת לודן הנדסה או בעת יצירת קשר עם החברה, ייתכן וייאסף מידע אישי שנמסר באופן יזום על ידי המשתמש, כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- תוכן הפנייה או המידע הנמסר בטפסים באתר
בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני באופן אוטומטי לצרכים תפעוליים וסטטיסטיים, כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- עמודים שנצפו באתר וזמן השהייה בהם
- מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies
מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:
- מענה לפניות משתמשים ומתן שירות
- ניהול קשר עם לקוחות, ספקים וגורמים מקצועיים
- שיפור השירותים והתכנים באתר
- תחזוקה ותפעול תקין של האתר
- עמידה בדרישות חוק, רגולציה או צווים שיפוטיים
קובצי Cookies
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש. באפשרות המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיחסום או ימחק Cookies, אולם ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יפעלו באופן מלא.
שמירת מידע ואבטחתו
קבוצת לודן הנדסה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לצורך הגנה על המידע האישי, במטרה למנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה של המידע.
למרות מאמצים אלו, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.
העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש לצורך מתן שירותים או תפעול האתר
- כאשר קיימת חובה חוקית להעברת המידע
- בהתאם לצו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
זכות לעיון ותיקון מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור עליו במאגר מידע. במידה והמידע אינו נכון, שלם או מדויק, ניתן לפנות לחברה בבקשה לעדכון או תיקון המידע.
יצירת קשר בנושא פרטיות
בכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה:
- רכז נגישות: טל אהרון
- דוא"ל: tal.a@ludan.com
המדיניות עודכנה לאחרונה בתאריך: 14.04.2026